よくあるご質問
Q&A
どのお支払い方法を利用できますか？
支払いは見積もりに納得されて、作業終了時に基本的に現金にていただいております。
例外として、Paypayで直接送金で受領することも可能です。
領収証は発行してもらえますか？
もちろん、領収証が欲しい方には、その場で発行してお渡しできます。必ず、その場でおっしゃってください。
メールでの相談は行っていますか？
メール相談やLINEでも相談も承っております。ご遠慮なく、ご相談ください。
なお、作業中などの場合は返信が遅くなる場合もございますので、予めご了承ください。
見積もりと請求額と違うことはありませんか？
基本的にございません。ただし、お客様が見積もりの後で、サービスを追加した場合は、その分として〇〇円追加になりますが、大丈夫ですかと聞いた後に、初めの見積額にプラスさせていただきますので、ご了承ください。
予約の日時は必ず守ってもらえますか？
はい、必ず守れるように時間調整して、前後の仕事を計画しています。
ただし、草刈りや屋根の上の室外機の取り外し、屋外での作業の場合は、雨天による影響で作業が困難で危険と判断した場合はあらかじめご連絡させていただきます。その場合は予約はお客様と相談のうえで、いったん延期か取りやめにいたします。
仕事は24時間対応できますか？
基本的に24時間対応はできかねますが、予めご相談の上、こちらの都合がいい場合に限り、深夜や早朝のでのお仕事も承ることは可能です。
毎年や毎月、定期的に作業をお願いすることはできますか？
はい、可能です。
草刈りや定期的な排水詰まりのメンテナンス、指定された定期的な作業などは、定期的に行うことも可能です。あらかじめ、ご相談くだされば、料金も若干お安くできると思います。
予約の当日、荷物が増えても大丈夫ですか？
余裕があれば、もちろん大丈夫ですが、ない場合もあるので、なるべく事前にご相談ください。また、増えた場合は、程度にもよりますが、見積額にプラスさせていただきます。ご了承ください。
要らないものは、どんなものでも持って行ってもらえますか？
基本的な無料回収物、有料回収物以外でも、ご相談の上、料金は発生しますが、回収することは可能です。
これまであった例です。
（例）古くなって食べられない漬物とその桶
（例）古い木材や納屋のごみ処理
（例）使わない大量の布団
（例）使わないままの引き出物、贈答品
富山県まで来てもらうことは可能ですか？
はい、ご相談内容にもよりますが可能です。
こちらで、交通費に見合った内容がない場合は残念ながら、お断りする場合もございますので、ご了承ください。
忙しくて、日中家にいないのですが、不要品の回収はできますか？
はい、可能です。特に無料回収できるものであれば、大丈夫です。また、有料での回収となるものも、事前に料金をお支払いすることで可能になります。その場合は、お問い合わせから、事前にご相談ください。
壊れた電化製品でも無料で回収は大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。無料で回収できるものであれば、動作の有無は問いません。電源が入らない、正常に動作しないなどが分かっているものでも、回収いたします。